Foto: Cortesía El Diario
Caracas.- Una reciente encuesta realizada por El Pitazo en Twitter reveló que casi el 40% de los usuarios que participaron no han podido usar el servicio de llamadas gratuito ofrecido por la operadora Movilnet mientras logran restituir el servicio de recargas en su plataforma.
Con un total de 514 votos, el 39,7% (204 personas) asegura que no ha podido usar dicha opción; mientras un 28,4% (146 personas) sostiene que si ha podido realizar llamadas gratuitas a la espera de la reactivación de sus sistemas de recargas.
LEE TAMBIÉN
Claves | ¿Por qué falla el sistema de recarga de saldos de Movilnet?
Por otra parte, un 30,2% (155 personas) comentó que los servicios de la operadora estatal no funcionan desde hace un tiempo (sin detalle del rango de tiempo) y tan solo un 1,8% (9 personas) destacó que no ha tenido problemas con el servicio de Movilnet.
“No puedo hacer llamadas, conservo mi linea, me la quitaron y me la devolvieron con linea 3G. No he podido comprar un teléfono porque me exigen uno inteligente, nisiquiera puedo usar un perolito”, denunció una de las usuarias.
“Hoy casualmente leí el anuncio y logré hacer algunas llamadas. Espero que lo resuelvan de una vez por todas y den el monto de lo que uno debe pagar”, señaló otro usuario.
LEE TAMBIÉN
Movilnet crea servicio agente digital para atender a usuarios por Instagram y Facebook
Esta web usa cookies.