La compañía explicó a través de un comunicado que, hasta la fecha, más de 623.522 clientes han sido beneficiados en el territorio venezolano con trabajos técnicos. Aunque admitió que el compromiso fue continuar el proyecto de optimización de sus servicios y reducir 50 % de los reclamos, aseguró que hasta ahora "se ha logrado bajar el 30 % de las acciones ejecutadas"