Foto: archivo
Caracas.- El director del Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime), Gustavo Vizcaíno, anunció la tarde de este lunes, 21 de junio, que el sistema de pago del Banco de Venezuela, para la gestión de operaciones mediante la plataforma del sitio web del Saime, ha sido habilitado luego de las adecuaciones que estaban programadas tras las fallas registradas recientemente.
Vizcaíno detalló en una transmisión mediante la red social Instagram que luego de reuniones con los equipos de tecnología del Saime y del Banco de Venezuela, las adecuaciones al sistema de pago de la entidad bancaria que estaban previstas fueron concluidas y ahora los usuarios contarán con un sistema más amigable que ofrecerá información clara y detallada sobre todo el proceso de pago mediante la página web del Banco de Venezuela.
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De acuerdo con lo precisado por el funcionario, tras las labores realizadas para adecuar el funcionamiento de la plataforma de pago del Banco de Venezuela, ahora los usuarios contarán con un sistema que les indicará mediante diversos códigos el estatus de la operación.
Son cinco códigos los que le indicarán al usuario el estatus de la operación que realice en la plataforma de pago del Banco de Venezuela: código 01, que se refiere a saldo insuficiente; 02, autenticación fallida; 03, mensaje inválido; 04, cuenta inexistente y, por último, el código 05, que es respuesta de seguridad inválida o vencida, proceso que puede configurar o gestionar mediante el sitio web del Saime.
«Estos códigos le van a informar sobre lo que pasó con su pago. Ya el Banco de Venezuela está dando el servicio que usted, como usuario del Saime, se merece», añadió el funcionario, quien recalcó que ahora mediante la página web del organismo gubernamental quienes deseen gestionar un pasaporte o una prórroga, tras las actualizaciones y nuevo reglamento, podrán conocer para cuál de las dos modalidades aplica.
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Además del Banco de Venezuela, los usuarios cuentan con la plataforma de Mercantil e hizo un llamado para que otras instituciones bancarias del sector privado, que así lo deseen, se sumen para ser incluidas en el sistema del Saime.
Vizcaíno reiteró que durante esta semana también se realiza la jornada especial de cedulación en las oficinas del Saime de todo el país, en medio del registro de electores para los comicios regionales y municipales previstos para noviembre, de acuerdo con el CNE. Asimismo, en el caso de los niños o menores de edad, el proceso de cedulación será reanudado el 15 de julio.
Ya está en marcha el proceso de impresión de documentos que fueron tramitados o gestionados en la primera y segunda semanas de junio, para ser entregados en oficinas del país y en consulados, en el caso de las solicitudes provenientes del exterior, concluyó el funcionario.
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