Caracas.- Los usuarios del Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime) denunciaron este martes, 9 de noviembre la caída de la página web de la institución, mediante la cual se tramitan y se cancelan los documentos como el pasaporte.
El director del Saime, Gustavo Vizcaíno, anunció principios del mes de junio, la actualización del portal del servicio con el propósito de agilizar cada uno de los trámites de los usuarios, con una configuración más sencilla en el que las personas pueden ingresar con su cédula d eidentidad y una clave personal.
Pese a que innumerables ocasiones Vizcaíno ha exaltado las cualidades y bondades del nuevo portal, los usuarios se quejan en las redes sociales que la mayor parte del tiempo permanece caída.
Una usuaria en Twitter, identificada como Tibisay Beauregard, aseguró que desde hace varios días intenta hacer un trámite, pero ha sido imposible.
«@VenezuelaSaime por favor , qué sucede con el portal de ustedes que no hay acceso. Llevo días tratándo y no hay manera», escribió en la red social.
«Por favor, qué sucede con la página Saime? Necesitamos hacer nuestros trámites», reclamó otro usuario incoforme con la poca estabilidad del sistema.
Los venezolanos que se encuentran en el exterior también presentan difucltades para gestionar los trámites. «¿Cómo sabríamos que es amigable si la página web no funciona? asignen #citaspasaporte ¿cuánto tiempo más hay que esperar?», reclamó una joven identificada como Jélime Aray
