Según el banco, la respuesta será inmediata | Foto: Twitter
Caracas.- El Banco de Venezuela (BDV) informa este miércoles, 17 de marzo, que habilitaron tres números de teléfono para que los clientes de la entidad financiera se comuniquen y obtengan una respuesta inmediata a sus inquietudes.
El mensaje que difunde el BDV es que los usuarios deben agregar en su celular los siguientes números: 0412-2766581, 0414-4669916 y el 0416-6270002 para que las consultas que deseen hacer las realicen a través de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp.
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«Obtén respuesta inmediata. #MienlaceBDV es nuestro canal de comunicación contigo, agréganos a tu lista de contactos y escríbenos vía WhatsApp», dice el tuit publicado en la cuenta oficial de la institución bancaria.
Diferentes entidades financieras y otras compañías han buscado la manera de comunicarse con sus usuarios en medio de la pandemia del COVID-19 y así restringir la cantidad de clientes que asisten a las oficinas.
Banesco, Cantv y Simple TV cuentan con una asistente virtual. Mientras, Movilnet, Corpoelec y Cantv Televisión Satelital disponen de números de teléfono por regiones para que los clientes se comuniquen con la empresa con el objetivo de atender quejas, reclamos, solicitudes o inquietudes.
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